ISO 9001:2026: competencias que su equipo debe fortalecer
ISO 9001:2026: ¿qué competencias necesita fortalecer su equipo para la transición?
ISO 9001 está entrando en una nueva etapa. El ISO/FDIS 9001 fue aprobado el 7 de agosto de 2026 y la sexta edición está programada para publicarse el 16 de septiembre de 2026, reemplazando a ISO 9001:2015.
Para las organizaciones, esto implica revisar procesos y sistemas, pero también algo esencial: los conocimientos y competencias de las personas que deberán liderar, gestionar y auditar la transición.
La pregunta no es únicamente qué cambia en ISO 9001:2026.
La pregunta también es: ¿quién necesita saber qué?
¿Qué competencias adquieren mayor relevancia?
- Liderazgo y cultura de calidad: La revisión fortalece la importancia del liderazgo y de una cultura donde la calidad forme parte de las decisiones y comportamientos de toda la organización.
- Riesgos y oportunidades: Los equipos responsables del sistema y los líderes de proceso deberán fortalecer su capacidad para diferenciar, identificar y gestionar riesgos y oportunidades de forma estructurada.
- Interpretación de requisitos: Quienes mantienen o auditan el sistema deberán comprender qué cambia, qué permanece y cómo interpretar correctamente los requisitos actualizados.
- Gestión del cambio: La transición implica revisar procesos, responsabilidades, documentación y prácticas.
- Auditoría y evaluación: Los auditores internos deberán actualizar conocimientos para evaluar el sistema frente a los nuevos requisitos y ajustar criterios, preguntas y evidencias de auditoría cuando corresponda.
Checklist: ¿está preparado su equipo?
- ¿La alta dirección conoce los temas que adquieren mayor relevancia en ISO 9001:2026?
- ¿El responsable del SGC comprende los cambios de la nueva edición?
- ¿Los auditores internos han identificado qué conocimientos deberán actualizar?
- ¿Los líderes de proceso comprenden cómo los cambios pueden impactar sus actividades?
- ¿La organización ha identificado brechas de conocimiento?
- ¿Existe un plan de formación vinculado al proceso de transición?
La transición comienza por las personas
Actualizar procedimientos puede ser necesario. Pero una transición efectiva también requiere que las personas comprendan por qué cambia la norma, qué cambia y cómo aplicar esos cambios dentro de sus responsabilidades.
Prepare a las personas que deberán liderar el cambio mediante formación para fortalecer las competencias de su equipo frente a ISO 9001:2026.
Fuentes:
https://www.iso.org/standard/88464.html?utm
https://committee.iso.org/sites/tc176sc2/home/news/content-left-area/news-and-updates/news-1.html?utm
https://certification.bureauveritas.com/newsroom/new-training-build-strong-quality-culture-iso-90012026?utm
https://certification.bureauveritas.com/needs/quality-management-systemiso-9001-training
https://certification.bureauveritas.com/needs/iso-9001-internal-auditor