Ayuda para pagos en línea con Rapyd
Rapyd (antes PayU) es nuestra pasarela autorizada de pagos en línea, diseñada bajo estándares internacionales de seguridad para que realices el pago de tus cursos, certificaciones o facturas de formación en Bureau Veritas Training Community Colombia de forma rápida, ágil y garantizada.
Medios de pago habilitados a través de Rapyd en Colombia:
- Tarjetas Débito / Crédito: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
- Transferencias y billeteras digitales: PSE, Daviplata, Nequi y Google Pay (GPay).
- Pagos inmediatos con código QR: QR Bre-B.
- Efectivo / Bancos: Pago presencial en corresponsales bancarios y puntos autorizados.
Recomendación previa: Antes de iniciar, asegúrate de permitir las ventanas emergentes (pop-ups) para trainingcommunity.bureauveritas.com.co en tu navegador, ya que la pasarela Rapyd o la validación de tu banco se desplegará en una ventana segura.
Instrucciones paso a paso para realizar tu pago en línea
Sigue estos 4 pasos dentro de nuestro Formulario de Transacción Segura para completar tu proceso sin inconvenientes:
1. Ingresa tus datos
Diligencia el Formulario de Transacción Segura con la información requerida de tu inscripción, servicio o factura:
- Tipo de compra y Modalidad: Verifica que esté seleccionado Entrenamiento y elige la modalidad de tu programa (Virtual, Streaming o Presencial).
- Descripción de compra: Escribe el nombre exacto del curso o cursos a los que te vas a inscribir.
- Cantidad de inscripciones: Indica la suma total de cursos o participantes (si es 1 curso para 1 estudiante, deja el número 1).
- Número de orden de pago: Digita el número de inscripción o código entregado por tu asesor comercial.
- Valor total a pagar en COP$: Ingresa el valor total con IVA incluido usando solo números (sin puntos, comas ni signo
$) y haz clic en Siguiente para completar los datos del pagador. 
2. Selecciona el método de pago
Una vez confirmados los datos de facturación y contacto, ingresarás a la interfaz segura de Rapyd. Verifica el monto total y escoge tu medio de pago preferido: Tarjetas Débito/Crédito, PSE, Daviplata, QR Bre-B, Nequi, GPay o Efectivo/Bancos.
3. Confirma la transacción
Completa los datos solicitados y sigue las instrucciones de tu entidad bancaria o billetera digital para validar la operación de forma segura (autenticación 3D Secure, portal PSE o lectura de código QR). No cierres ni recargues la ventana mientras el sistema procesa la aprobación.
4. Conserva tu comprobante
Al finalizar la operación, volverás automáticamente a nuestra página de confirmación en Bureau Veritas Training Community y recibirás un correo electrónico con el soporte exitoso y el número de autorización de tu pago.
Preguntas frecuentes sobre pagos en línea
- ¿Qué hago si aún no tengo mi número de orden de pago? Si deseas adquirir un curso de nuestro catálogo de Cursos Virtuales o Cursos Streaming y no cuentas con un código comercial, contáctanos para generarlo antes de realizar el pago.
- ¿Cómo realizo el pago de capacitaciones corporativas o facturas de empresa? En el campo Número de orden de pago ingresa el código suministrado por tu ejecutivo B2B o el número de factura correspondiente. Para cotizaciones grupales o programas a la medida, visita Formación Empresarial.
- Mi pago con PSE o billetera aparece pendiente: Las validaciones interbancarias pueden tomar unos minutos. Verifica tu correo o movimiento bancario antes de intentar un nuevo pago para evitar cobros duplicados.
¿Necesitas soporte con tu pago o inscripción?
Si presentas inconvenientes con tu transacción en Rapyd o necesitas validar tu comprobante de matrícula, nuestro equipo en Colombia te asesora.